Política de Privacidade & Proteção de Dados (LGPD)

1. Compromisso com a sua Privacidade

A plataforma S7 HUB tem como princípio fundamental o respeito à privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus usuários, compradores e organizadores. Esta política esclarece como coletamos, armazenamos, tratamos e protegemos suas informações.

2. Dados Pessoais Coletados

Para a emissão de ingressos nominais e processamento de pagamentos, coletamos apenas os dados essenciais:

• Dados Cadastrais: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone e CPF (exigido por lei fiscal e bancária para validação nominal).
• Dados de Pagamento: Processados em ambiente criptografado e seguro diretamente pelos gateways autorizados (Mercado Pago). A S7 HUB não armazena números de cartões de crédito em seus servidores.
• Dados de Acesso: Endereço IP, data e hora de acesso, tipo de dispositivo e registros de autenticação para segurança contra fraudes.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Processar pedidos e emitir ingressos digitais nominais com QR Code.
• Enviar comprovantes, notificações de compra e atualizações sobre os eventos.
• Prevenção à fraude e garantia de conformidade com exigências legais e fiscais.

4. Direitos do Titular dos Dados

Em total acordo com o Artigo 18 da LGPD, você tem o direito de solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de dados incompletos ou inexatos, e a eliminação dos seus dados quando aplicável.

5. Segurança da Informação

Utilizamos criptografia de ponta a ponta (SSL/TLS), banco de dados com isolamento por organização e rígido controle de acesso baseado em papéis (RBAC) para garantir que apenas pessoas autorizadas tenham acesso a informações necessárias.

6. Contato com o Encarregado de Dados (DPO)

Para dúvidas ou solicitações relativas à proteção de seus dados pessoais, entre em contato através do nosso canal oficial de suporte.